# Podpis elektroniczny w Gorzowie Wielkopolskim > Umowy online w Gorzowie Wielkopolskim: co zrobić, gdy ktoś odmówi podpisu albo trzeba poprawić dokument, dane GUS o firmach i e-urząd Urzędu Miasta. Źródło: https://halodokumenty.pl/podpis-elektroniczny/gorzow-wielkopolski Autor: Mikołaj Buczak, Członek Zarządu Halo sp. z o.o. Opublikowano: 2026-09-27, zaktualizowano: 2026-09-27 Stan prawny na: 2026-09-27 ## W skrócie - W Gorzowie Wielkopolskim w rejestrze REGON jest 19 485 podmiotów, w tym 13 313 osób fizycznych prowadzących działalność (GUS, 2025). - Jeśli druga strona odmówi podpisu, zobaczysz to w historii dokumentu razem z powodem. - Dokument, którego nie podpisali jeszcze wszyscy, możesz wycofać i wysłać poprawioną wersję. - Urząd Miasta prowadzi strefę e-urzędu; BIP podaje skrytkę ePUAP /umgorzow/skrytka i adres e-Doręczeń. ## Gorzów Wielkopolski: gdy coś pójdzie nie tak przy podpisywaniu **Pomyłka w kwocie, zła osoba podpisująca albo odmowa drugiej strony nie oznacza, że cały proces trzeba zaczynać od papieru.** W Gorzowie Wielkopolskim, podobnie jak w Zielonej Górze, większość firm to jednoosobowe działalności, które same przygotowują i wysyłają umowy. Warto wiedzieć, jak naprawić najczęstsze błędy, zanim się pojawią. ## Fakty lokalne - W rejestrze REGON jest 19 485 podmiotów gospodarki narodowej (rok 2025): [GUS, Bank Danych Lokalnych](https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat) - W tym 13 313 osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą (rok 2025): [GUS, Bank Danych Lokalnych](https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat) - Gorzów Wielkopolski ma 113 569 mieszkańców (rok 2025): [GUS, Bank Danych Lokalnych](https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat) - W Gorzowie Wielkopolskim studiuje 2 589 osób (rok 2024, najnowszy dostępny): [GUS, Bank Danych Lokalnych](https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat) - Strefa e-urzędu Urzędu Miasta prowadzi do usług na ePUAP; BIP podaje skrytkę /umgorzow/skrytka i adres e-Doręczeń AE:PL-31505-83353-UETCB-25: [um.gorzow.pl](https://um.gorzow.pl/eurzad.html) - Sprawy dowodów osobistych prowadzi Wydział Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta: [um.gorzow.pl](https://um.gorzow.pl/wydzial-spraw-obywatelskich.html) - Oficjalny serwis urzędu: [gorzow.pl](https://www.gorzow.pl) Z danych GUS wynika, że osoby prowadzące jednoosobową działalność to ponad dwie trzecie podmiotów w rejestrze REGON, a na tysiąc mieszkańców przypada ich około 117. ## Najczęstsze problemy i jak je rozwiązać **Pomyłka w dokumencie przed podpisem wszystkich stron.** Wycofaj dokument w HaloDokumenty. Po wycofaniu nikt już go nie podpisze. Popraw plik PDF i wyślij go ponownie jako nowy dokument. W historii zostaną obie wersje, więc widać, co i kiedy zostało wycofane. **Pomyłka zauważona po podpisaniu przez wszystkich.** Podpisanego dokumentu nie zmienisz: jego odcisk SHA-256 jest zapisany, a każda zmiana pliku byłaby widoczna na stronie [weryfikacji](/weryfikacja). Przygotujcie aneks albo porozumienie korygujące i podpiszcie je osobno. Sprawdź, czy umowa nie wymaga dla zmian formy pisemnej (art. 77 § 1 KC). **Druga strona odmawia podpisu.** Na stronie podpisu może odmówić i podać powód. Zobaczysz odmowę w historii dokumentu. Możesz wtedy wyjaśnić sprawę i wysłać poprawioną wersję. **Zły adres e-mail osoby podpisującej.** Link trafi pod wskazany adres. Wycofaj dokument, zanim ktoś go podpisze, i wyślij go ponownie z poprawnym adresem. **Druga strona nie widzi wiadomości.** Poproś o sprawdzenie folderu wiadomości niechcianych. W szczegółach dokumentu zobaczysz, czy i kiedy ktoś otworzył dokument. Przykład poglądowy: stolarz z Gorzowa wysyła klientowi umowę o dzieło z błędną datą montażu. Klient zauważa to przed podpisem i pisze do stolarza; ten wycofuje dokument, poprawia datę i po kilku minutach wysyła nową wersję. ## Historia dokumentu jako dowód Każdy dokument w HaloDokumenty ma historię: kiedy został wysłany, kto go otworzył, kto podpisał, kto odmówił i czy został wycofany. Po zakończeniu podpisywania wszyscy dostają PDF z certyfikatem podpisów, w którym są imiona i nazwiska, adresy e-mail i daty podpisów oraz odcisk SHA-256. Jeśli klient po miesiącu twierdzi, że nie zgodził się na cenę, możesz pokazać podpisany dokument, a on sam może sprawdzić na stronie weryfikacji, że plik jest oryginałem. Zawarcie umowy w formie dokumentowej ułatwia też dowodzenie w ewentualnym sporze (art. 74 KC). Nie zastąpi to rozmowy z klientem, ale pozwala ją oprzeć na faktach, a nie na wspomnieniach. ## Kolejność i role, które zapobiegają błędom - ustaw kolejność podpisów, jeśli ktoś powinien przeczytać dokument przed drugą stroną, na przykład wspólnik przed klientem, - dodaj osobę z rolą „do wglądu”, jeśli ma tylko sprawdzić dokument, na przykład księgową, - przed wysłaniem otwórz podgląd PDF i sprawdź, czy pola podpisów są przypisane właściwym osobom. Więcej praktycznych wskazówek znajdziesz w poradniku [Jak podpisać dokument zdalnie](/jak-podpisac-dokument-zdalnie) i w [pytaniach i odpowiedziach](/faq). Na koniec prosta rada: zanim wyślesz pierwszą umowę do klienta, wyślij ją próbnie do siebie na drugi adres e-mail. Zobaczysz dokładnie to, co zobaczy klient, sprawdzisz pola podpisów i daty, a dopiero potem wyślesz właściwy dokument. Jeśli wysyłasz podobne dokumenty regularnie, przygotuj sprawdzony wzór w PDF i przy każdej wysyłce zmieniaj tylko dane klienta. Mniej ręcznego przepisywania to mniej pomyłek. ## Urząd Miasta online Urząd Miasta w Gorzowie Wielkopolskim prowadzi strefę e-urzędu z odnośnikami do usług na ePUAP, a BIP podaje adres e-Doręczeń. Pisma do urzędu podpisujesz podpisem zaufanym, osobistym albo kwalifikowanym. Sprawy dowodów osobistych prowadzi Wydział Spraw Obywatelskich; miejsce i godziny składania wniosku sprawdź na stronie urzędu. Konto w HaloDokumenty możesz założyć aplikacją mObywatel przez login.gov.pl. ## Najczęstsze pytania ### Czy mogę poprawić umowę, którą wszyscy już podpisali? Nie. Podpisany dokument jest zamknięty, a każda zmiana pliku zmieniłaby jego odcisk SHA-256. Przygotujcie aneks i podpiszcie go osobno, sprawdzając wcześniej, jakiej formy wymaga umowa dla zmian. ### Co zrobić, gdy klient z Gorzowa odmówi podpisu? Zobaczysz odmowę i jej powód w historii dokumentu. Możesz wyjaśnić sprawę i wysłać poprawioną wersję jako nowy dokument. ### Czy klient bez komputera podpisze umowę w Gorzowie? Tak, na telefonie. Link z e-maila otwiera się w przeglądarce telefonu, a podpis można narysować palcem albo wpisać imię i nazwisko. Nie trzeba instalować aplikacji ani zakładać konta. ### Jak napisać do Urzędu Miasta Gorzowa Wielkopolskiego elektronicznie? Przez e-Doręczenia na adres AE:PL-31505-83353-UETCB-25 albo przez skrytkę ePUAP /umgorzow/skrytka, podpisując pismo podpisem zaufanym, osobistym albo kwalifikowanym. ## Źródła - [GUS, Bank Danych Lokalnych](https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat): zmienne 152702, 152710, 72305 (2025) i 377822 (2024), sprawdzone 27 września 2026 r. - [Urząd Miasta Gorzowa Wielkopolskiego: e-urząd](https://um.gorzow.pl/eurzad.html), sprawdzone 27 września 2026 r. - [Urząd Miasta Gorzowa Wielkopolskiego: Wydział Spraw Obywatelskich](https://um.gorzow.pl/wydzial-spraw-obywatelskich.html), sprawdzone 27 września 2026 r. - [Kodeks cywilny, tekst jednolity: Dz.U. 2026 poz. 795](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20260000795), art. 74, 77. Stan na: 27 września 2026 r.